MOSKWA, 5 października. /TAS/. Przedsiębiorca Michaił Fridman w rozmowie z Nikołajem Uskowem, która odbyła się w ramach forum biznesowego w Atlancie, opowiedział, dlaczego umył okna, jak zdecydował się inwestować pieniądze, zamiast je oszczędzać, a także o zasadach, na jakich opiera swoje relacje z partnerami są zbudowane.
Friedman był jednym z biznesmenów, którzy w 1995 roku poparli kandydaturę Borysa Jelcyna. W latach 90. był jednym z najbardziej wpływowych biznesmenów w kraju. W pierwszej dekadzie XXI wieku Fridman i jego wspólnicy sprzedali Rosnieftowi jedno ze swoich głównych aktywów – udziały w TNK-BP i od tego czasu skupili się na zarządzaniu aktywami w finansach i telekomunikacji. Fridman wraz ze swoimi wspólnikami inwestował środki uzyskane ze sprzedaży TNK-BP głównie w aktywa zagraniczne za pośrednictwem spółki LetterOne.
Obecnie Fridman jest współwłaścicielem i przewodniczącym rady nadzorczej konsorcjum Alfa Group oraz członkiem rady nadzorczej Vimpelcom Ltd. (posiada 100% udziałów w rosyjskim operatorze VimpelCom). Kiedyś chciał zająć się działalnością naukową, ale nazwisko uniemożliwiło mu dostanie się na studia.
„Nie wyszło z fizyką”
"Ukończyłem instytut w 1986 r. Początkowo wstąpiłem do Moskiewskiego Instytutu Fizyki i Chemii, byłem zdolnym uczniem, wygrałem wszelkiego rodzaju olimpiady, olimpiadę z fizyki. Ale nie wszedłem z powodu złych danych paszportowych - to jest moje nazwisko i narodowość” – powiedział.
Fridman został przyjęty do MISiS, ukończył go z wyróżnieniem, ale nie dostał się na studia „z tego samego powodu”. "Byłem bardzo zdenerwowany, bo w zasadzie marzyłem o tym, żeby zajmować się naukami ścisłymi, fizyką teoretyczną. Pisałem artykuły z kierownikiem katedry" - powiedział.
W 1987 roku rozpoczęto współpracę ze spółdzielniami. "Przyszła do mnie jedna z koleżanek i zaproponowała założenie spółdzielni - dostawa artykułów spożywczych. Potem w sklepach były dzikie kolejki, ludzie stali godzinami. Mieliśmy pomysł na rozwożenie artykułów spożywczych, ale ponieważ jedyną publicznością byli studenci, mogliśmy wdrażać wszystkie pomysły w środowisku studenckim. Zamiast tego, żeby ktoś mógł stanąć w kolejce, zaproponowaliśmy dostawę artykułów spożywczych ze sklepu za niewielką kwotę” – Friedman opowiadał o swoim pierwszym startupie.
Pomysł ten nie przyjął się jednak wśród studentów i przez przypadek Friedman zaczął myć okna w instytucjach. „Wtedy nie było sensu myć okien osobom prywatnym, ale instytucje miały budżety” – stwierdził. Pierwsze doświadczenie okazało się jednak nieudane.
Przedsiębiorca znalazł zlecenie – trzeba było umyć okna w sklepie – zatrudnił uczniów i kupił im potrzebne rzeczy do mycia, ale kierownik tego sklepu nie zapłacił za wykonaną pracę. "Po prostu znalazła kilka miejsc, które nie zostały wystarczająco dobrze posprzątane i nie dała nam szansy na ich posprzątanie. Zostaliśmy bez pieniędzy, a ja zapłaciłem studentom, którzy wykonali tę pracę" - powiedział Friedman.
W 1988 roku otrzymał dobre zlecenie na umycie okien i otrzymał 2 tysiące rubli, z czego zysk netto wyniósł 1 tysiąc: „W maju zacząłem pracować przy oknach i już w lipcu miałem 1 tysiąc rubli, podczas gdy pensje były jeszcze około 150 rubli.”
Pieniądze pod wanną
Kiedy matka Friedmana dowiedziała się, że jej syn jest zaangażowany w „jakieś spółdzielnie”, poprosiła go, aby „natychmiast z niej zrezygnował”. „Mama pytała, ile zarabiam i dlaczego nie chodzę codziennie do pracy. Kiedy odpowiedziałam, że zarabiam 1 tys., odpowiedziała: „Oddaj natychmiast!” – podzielił się przedsiębiorca.
W tym czasie Friedman i jego partnerzy po nieformalnej komunikacji postanowili (Friedman był inicjatorem) sformalizować związek prawnie. „Podpisz jakieś dokumenty, w jaki sposób będziemy się dzielić... To było w 1992 roku” – powiedział. Wspólność poglądów – co jest przyzwoitego, a co nie – pozwalała im „zachowywać się przyzwoicie”. „A ponieważ mechanizm tego procesu był już dostępny, pozostało jedynie śledzić te mechanizmy” – powiedział Friedman, dodając, że te dokumenty nadal działają, choć ewoluowały.
Przedsiębiorca trzymał pieniądze pod łazienką. Nie wydał ich od razu, gdyż zawsze był bardzo spokojny o swoje zakupy. Chociaż kiedy jego kapitał osiągnął 10 tysięcy rubli, Friedman kupił samochód. „Ale nie było sensu trzymać pieniędzy, więc zacząłem je inwestować w różne spółdzielnie” – powiedział.
Poszukiwanie personelu
Friedman powiedział, że wielu swoich partnerów biznesowych i menedżerów znalazł dzięki reklamom. „Kiedyś na przykład w gazecie „Moscow News” - tam po ogłoszeniu przyszedł do nas przyszły prezes zarządu Alfa Bank Andrei Rybakov, który później pracował w RAO UES. Przyszedł też mój obecny partner Andrei Kosogov do nas za pośrednictwem ogłoszenia w gazecie – wtedy nie byłoby działu HR” – powiedział Friedman.
Przyznał, że spotyka się teraz z ludźmi, którzy o biznesie wiedzą znacznie więcej niż on. „Biznes osiągnął już pewien poziom rozwoju, spotykam się głównie z osobami, które aplikują na stanowiska top managerów i z reguły wiedzą o biznesie znacznie więcej niż ja” – powiedział.
Dlatego przy wyborze osoby Friedman często kieruje się „ludzkimi wrażeniami”. „Niezależnie od tego, czy lubi czytać, czy chodził do kina, czy do jakiego rodzaju – takie rzeczy czasami robią na mnie duże wrażenie, ale czasami nie” – powiedział. Zapytany, czy jego obecni partnerzy biznesowi są przyjaciółmi, Friedman odpowiedział, że partnerzy są „nawet kimś więcej niż przyjaciółmi”.
„Zaczęliśmy od mycia okien, mieliśmy spółdzielnię. Kiedy relacje są testowane na dużą skalę, oczywiście ma się wrażenie, że partnerstwo to znacznie więcej niż przyjaźń<…>Jestem bardzo wdzięczna moim partnerom, że przez wiele lat (choć było nas najpierw sześcioro, potem pięciu, a teraz trzech) ani razu nie znaleźliśmy się w sytuacji, w której którekolwiek z nas przekroczyłoby jakąś niewidzialną granicę moralną, poza którą partnerstwo się liczy. niemożliwe” – stwierdził.
Ale przede wszystkim, zdaniem Friedmana, ma szczęście w swojej pracy – kocha to, co robi. „Kiedy odpoczywam gdzieś na plaży, po tygodniu jestem zmęczony i zaczynam dzwonić do pracy, czekając na moment, kiedy wrócę z wakacji”.
W dniach 5-6 października stołeczna sala koncertowa Crocus City Hall otworzyła swoje podwoje dla biznesu ogólnopolskiego. Już drugi rok z rzędu odbyło się tu największe w kraju forum biznesowe Atlanta.
Wydarzenie zgromadziło najwybitniejszych przedsiębiorców rosyjskich i zagranicznych, z których każdy jest siłą napędową swojego biznesu. „Razem silniejsi” – to właśnie przesłanie stało się mottem forum roku, na którym zgromadzili się ludzie naprawdę zdolni, niczym starożytni Atlantydzi, do wspierania „nieba innowacji”.
Forum zgromadziło w tym roku ponad 3000 gości – przedstawicieli małych i średnich przedsiębiorstw, ekspertów, a także wyższą kadrę menadżerską i liderów opinii. O tym ostatnim porozmawiajmy bardziej szczegółowo: tacy ludzie jak prezes Moskiewskiej Szkoły Zarządzania SKOLKOVO znaleźli czas w napiętych harmonogramach pracy dla „Atlanty” Andriej Szaronow; współzałożyciel QIWI, dyrektor generalny i udziałowiec Evotor Andriej Romanenko; Założyciel i dyrektor generalny Acronis Siergiej Biełousow; współzałożyciel SELA i YPO RUSSIA Arkady Pekarewski; Prezes AFK Sistema Michaił Szamolin; założyciel KupiVIP i Carprice Oskara Hartmanna; Dyrektor ds. innowacji w Phystechpark Siergiej Ruchjew; założyciel i dyrektor generalny GOSU.Al Data Lab, założyciel i były dyrektor generalny Game Insight Alisa Chumachenko; współwłaściciel Hoff, przewodniczący rady nadzorczej PJSC Sovcombank Michaił Kuczment; Dyrektor Generalny Grupy Summa Leila Mammedzade; Dyrektor Działu Nieruchomości Zagranicznych w Knignot Frank Marina Shalaeva; Prezes zarządu First Freight Company JSC i członek zarządu Yandex Aleksander Wołoszyn; Headliner forum, współwłaściciel i przewodniczący rady nadzorczej konsorcjum Alfa Group Michaił Fridman- i to nie jest pełna lista gości VIP forum biznesowego Atlanty. W forum uczestniczyli także szefowie rosyjskich regionów. Aleksander Brechałow(Udmurtia) i Anton Alichanow(Obwód Kaliningradzki), a także Minister Rozwoju Gospodarczego Maksym Oreszkin oraz Komisarz przy Prezydencie Federacji Rosyjskiej ds. ochrony praw przedsiębiorców Borys Titow.
Sergey Ruchyev, dyrektor ds. innowacji w Phystechpark
„Atlanta” to prawdziwa siła rosyjskiego biznesu! – uczestnik forum, dyrektor ds. innowacji Parku Fizyki i Technologii Siergiej Ruchew podzielił się swoją opinią z Russian Planet. – Dyskusja w otwartym formacie na temat narosłych problemów rosyjskich i globalnych, możliwość wysłuchania, usłyszenia i zrozumienia tego, o czym mówi i myśli nasza główna awangarda – społeczność biznesowa – to wszystko to części forum puzzli zwanego „Atlanty”. Praktyczna orientacja forum jest szczególnie istotna, dlatego dla nas jednym z efektów udziału w wydarzeniu było zapoznanie się i osiągnięcie porozumienia w sprawie interakcji z firmą Knight Fright w sprawie wykorzystania technologii blockchain, a w szczególności ICO w rozwój i promocja obiecujących nieruchomości z puli grupy na rynek.”
„Takie fora odgrywają kluczową rolę dla całej społeczności biznesowej, zwłaszcza dla małych firm” – zgodził się z panem Ruchevem, jednym z organizatorów wydarzeń, starszym partnerem Winning The Hearts Group, Michaiłem Woroninem. – Przy całej obfitości forów istnieje bardzo niewiele platform, na których spotykają się mali i średni przedsiębiorcy o ustalonej pozycji. Właściwie naszym pomysłem było stworzenie takiej platformy.”
Michaił Woronin, współorganizator forum biznesowego w Atlancie, starszy partner Winning The Hearts Group
Jednym z kluczowych wydarzeń pierwszego dnia forum był otwarty wywiad headlinera wydarzenia – współwłaściciela i przewodniczącego rady nadzorczej konsorcjum Alfa Group, Michaiła Fridmana, z redaktorem naczelnym wersji rosyjskiej Forbesa, Nikołaj Uskow.
Podczas rozmowy Michaił Fridman opowiedział o swoich zasadach prowadzenia biznesu, a także zdradził tajniki zarządzania zespołem i podejmowania ważnych decyzji.
„Moi partnerzy to coś więcej niż przyjaciele. Partnerstwo to poważny sprawdzian chwały, to ogień, woda i miedziane rury. Od około 30 lat uczestniczymy wspólnie w podejmowaniu decyzji, wiemy, jak poświęcić się dla wspólnego dobra, a jednocześnie potrafimy się o coś upomnieć, gdy jest to konieczne” – powiedział Michaił Fridman.
Jednocześnie biznesmen zauważył, że w biznesie nie ma specjalnych „formuł na sukces”. „Cechy ważne dla osiągnięcia sukcesu w biznesie są kontynuacją cech ludzkich” – mówi Michaił Fridman. - W życiu trzeba być elastycznym. Jednocześnie musisz być w czymś bardzo zasadniczy. Fundamentalnych rzeczy prawie nigdy nie da się zmienić.”
Nikolay Uskov, redaktor naczelny Russian Forbes oraz Michaił Fridman, współwłaściciel i przewodniczący rady nadzorczej konsorcjum Alfa Group
Być może jedną z najgorętszych części forum były tradycyjne dyskusje panelowe, podczas których poruszane były najpilniejsze tematy biznesowe. Uwagę przykuła dyskusja na temat „Inwestor kontra właściciel, kto kogo wybiera?”, podczas której strony inwestorów bronił Prezes Krajowego Stowarzyszenia Aniołów Biznesu, Przewodniczący Klubu Inwestorów Szkoły Biznesu Skolkovo Witalij Polekhin i dyrektor zarządzający fundusz inwestycyjny Altera Capital Kirill Androsov.
Po stronie przedsiębiorców stanęli założyciel Little Gentrys Maxim Faldin i dyrektor generalny internetowego centrum edukacji Netology Maxim Spiridonov. Nawiasem mówiąc, w sierpniu struktury powiązane z rosyjską firmą metalurgiczną Severstal Aleksieja Mordaszowa zainwestowały w holding edukacyjny Netology Group na kwotę 50-60 mln dolarów.
„Atlanta to kluczowe forum w Rosji związane z przedsiębiorczością i biznesem” – Witalij Polekhin podzielił się swoimi wrażeniami z „Russian Planet”. „Odłożyłem wszystko, żeby tu przyjechać, podzielić się i wymienić doświadczeniami z kolegami i ogólnie wyszło bardzo ciekawie!”
Witalij Polekhin, Prezes Krajowego Stowarzyszenia Aniołów Biznesu, Przewodniczący Klubu Inwestorów Szkoły Biznesu Skołkowo
Dużym zainteresowaniem gości forum cieszyła się dyskusja na temat „Skala myślenia wyznacza skalę działania”, którą moderowała Swietłana Mironyuk, profesor praktyki w Moskiewskiej Szkole Zarządzania Skolkowo. Rozmawiali o znaczeniu kapitału ludzkiego w każdym biznesie, a także o konieczności delegowania uprawnień. To ostatnie, zdaniem przewodniczącego rady nadzorczej grupy spółek Belaya Dacha, Viktora Semenova, jest ważnym warunkiem budowania udanego biznesu.
Obecni goście Atlanta Forum w rozmowie z korespondentami Russian Planet jednogłośnie uznali wyjątkowo wysoką jakość organizacji wydarzenia – idącą w parze z wysoką jakością jego uczestników. Przecież nie każde forum biznesowe, a jest ich wiele w samej stolicy, może pochwalić się tak dużą „koncentracją” elity światowego biznesu.
Boris Belotserkovsky, prezes zarządu UVENCO (w środku) i Sergey Ruchev, dyrektor ds. innowacji w Phystechpark (po prawej)
Jednocześnie „Atlanty” są szczególnie cenne, ponieważ na tej samej platformie stykają się giganci biznesowi i właściciele małych firm – taką opinię ma na przykład założyciel i dyrektor generalny firmy Evator, współzałożyciel QIWI Andrei Romanenko. „Cieszę się, że takie platformy powstają w formie niezależnych forów, na których gromadzi się dość liczna publiczność” – powiedział Andrei Romanenko. - Nie tylko duzi przedsiębiorcy, ale także mali koledzy z regionów. Na przykład dzisiaj spotkałem się z chłopakami, którzy przybyli z regionu Krasnodaru. Gdyby nie było takich platform, to gdzie wszyscy dzieliliby się swoim doświadczeniem i wiedzą?”
Z kolei Michaił Kuchment, współwłaściciel Hoff, przewodniczący rady nadzorczej Sovcombank PJSC, zwrócił uwagę na główną wartość Atlantu. „Wydaje mi się, że jest to dobra platforma, która nie tylko pozwala ludziom się spotykać i zapewniać networking, ale przede wszystkim popularyzuje samą ideę przedsiębiorczości w Rosji” – mówi Kuchment. Dlatego wydaje mi się, że jest to niepowtarzalna szansa dla małych i średnich przedsiębiorstw na zdobycie pewnego rodzaju wiedzy specjalistycznej, inspiracji, a w efekcie na zawarcie umów partnerskich!”
Na wyjątkowość wydarzenia zwrócił także uwagę prezes Statsbot Mike Melanin. „Fora takie jak Atlanta to wyjątkowa okazja, podczas której można spotkać się bezpośrednio z właścicielami firm, osobami poszukującymi innowacji technologicznych i nowymi, znaczącymi partnerstwami”.
Przeczytaj i obejrzyj ekskluzywne wywiady z prelegentami na forum w najbliższej przyszłości na Russian Planet.
Michaił Chomicz, zastępca przewodniczącego rządu Udmurcji (po lewej)
Maxim Kashirin, prezes Simple Group, wiceprezes Opora Rossii i Vadim Dymov, właściciel firm Dymov, Respublika i Dymov Ceramics
Alexey Goryachev, starszy partner w RB Partners, bankier inwestycyjny
Sergey Ruchev, dyrektor ds. innowacji w Phystechpark i Alexey Vasilchuk, założyciel holdingu restauracyjnego RESTart
Alexander Ivlev, partner zarządzający, EY
Dmitry Morozov, dyrektor generalny Biocad i Sergey Belousov, dyrektor generalny i założyciel Acronis, prezes zarządu Parallels
Dyrektor Działu Nieruchomości Zagranicznych Knignt Frank Marina Shalaeva i Dyrektor ds. Innowacji w Phystechpark Sergei Ruchev
Otrzymałem stypendium w wysokości 100 rubli. W naszym instytucie stypendia rozdzielano w następujący sposób: zwykłe – 50 rubli, z B i A – 57 rubli, z A – 62 ruble, a jeśli zaliczysz trzy semestry bez ocen B i wykonasz prace społeczne, możesz otrzymać 100 rubli .
Pierwszy pomysł na założenie spółdzielni pojawił się, gdy przeczytałam gdzieś o dostawach artykułów spożywczych w Ameryce. Mieliśmy wtedy dzikie kolejki, ludzie stali w nich godzinami. Zamiast tego zaproponowaliśmy, że dostarczymy im jedzenie ze sklepu za niewielką kwotę – 1 rubel. Uzgodniliśmy ze sklepem, że będzie składał za nas zamówienia. Ale ten pomysł upadł. Okazało się, że w tamtym czasie niewiele osób było skłonnych płacić za dostawę, ludzie byli przyzwyczajeni do kolejek.
Na zorganizowanie spółdzielni wydaliśmy około 100 rubli.
Główny pomysł na biznes usłyszałem w metrze. Mężczyzna opowiadał swojemu towarzyszowi podróży, jak w weekendy myje witryny sklepowe za pieniądze. Przyszedłem do naszej siedziby i powiedziałem: „Mam genialny pomysł – umyć okna”.
W tym czasie od powstania pomysłu do jego realizacji mijały sekundy. Od razu pojechaliśmy do najbliższego sklepu, żeby dowiedzieć się, czy trzeba umyć okna. Podpisaliśmy umowę i przybiliśmy na niej pieczątki. Zatrudniliśmy dziewczyny z hostelu, kupiliśmy szmaty i szczotki i myliśmy okna przez dwa dni. Przyszedł dyrektor sklepu i powiedział: „Brudno tu, źle posprzątali”. Odpowiadam: „Teraz to zmienimy”. A ona: „Nie, nie, wyjdź stąd, nic ci nie zapłacę”.
Opowiedziałem tę smutną historię mojemu przyjacielowi, zastępcy dyrektora Instytutu Fizyki Chemicznej Rosyjskiej Akademii Nauk. Odpowiedział: „Mam po prostu dużo pieniędzy w szacunkach usług gospodarczych, jeśli ich nie wydam, to wszystko się wypali. A wszystkie nasze okna są zarośnięte brudem. Podpisaliśmy z nimi umowę, zebraliśmy około 30 studentów i przez tydzień myli okna w całym instytucie. Zapłacono nam przelewem bankowym 2000 rubli. Wypłaciliśmy je w gotówce i zapłaciliśmy studentom. I zostało nam 1000 rubli - dużo pieniędzy. Średnia pensja wynosiła 120–130 rubli.
Zdałem sobie sprawę, że trafiliśmy na kopalnię złota. Jedyne, co zawsze robiliśmy dobrze, to odpowiednie ustrukturyzowanie i zorganizowanie procesu każdego pomysłu. Ta historia z oknami wydarzyła się w połowie maja, a w czerwcu pracowało u nas 100 osób.
W lipcu zarobiłem 10 000 rubli, za które mogłem kupić samochód. Kupiłem go nieco później - używanego Zhiguli. Następnie duży telewizor Panasonic i magnetowid. I tu kończy się moja fantazja.
Zaczęliśmy zarabiać miliony rubli jeszcze przed upadkiem Związku Radzieckiego.
Aby uzyskać pozwolenie na pobyt w Moskwie, pracowałem równolegle z moją firmą w instytucie projektowym GiproTsMO. Rejestracja w ogóle stała się wydarzeniem epokowym w moim życiu. Bez niej kilka razy miałem kłopoty z policją.
Moja mama uważała spółdzielnię za frywolną pracę na pół etatu. Któregoś dnia przyszła z wizytą i usłyszała, jak rozmawiam przez telefon o oknach, dywanach, szalikach i tak dalej. Zapytała, ile zarabiam. Odpowiedziałem, że tysiąc rubli. Mama zbladła i powiedziała: „Błagam, natychmiast rzuć tę pracę. Wszyscy zostaniecie uwięzieni.”
O finansach osobistych
Pierwsze pieniądze trzymałem pod wanną w wynajętym mieszkaniu.
Jak udało nam się nie przepić pierwszych dużych pieniędzy? Ja nie miałem takiego problemu, zawsze piłem proporcjonalnie do budżetu.
W naszej rodzinie byliśmy surowi w kwestii pieniędzy. Moi rodzice są mistrzami świata w oszczędzaniu.
Staram się kupować tylko to, co jest naprawdę niezbędne. Moja wyobraźnia dotycząca zakupów jest bardzo ograniczona.
O przyjaźni i partnerach biznesowych
Moim zdaniem partnerzy biznesowi to coś więcej niż przyjaciele. Przyjaciele to wspaniała rzecz, ale w naszym ogólnie regulowanym świecie przyjaźń rzadko jest poddawana bardzo poważnym testom. Partnerstwo to poważny sprawdzian: są pieniądze, sława, udział w podejmowaniu decyzji i umiejętność poświęcenia swoich interesów dla dobra wspólnego.
Dzięki ogłoszeniom w gazecie znaleźliśmy kilku dużych menedżerów, a nawet partnerów. Tak trafił do nas Andrei Rappoport (od 1991 do 1996 był prezesem zarządu CIB Alfa-Bank, obecnie jest prezesem Moskiewskiej Szkoły Zarządzania Skołkowo - Compare.ru).
Po kilku latach nieformalnego partnerstwa postanowiliśmy prawnie sformalizować wszystkie nasze relacje. Byliśmy bardzo młodymi ludźmi, mieliśmy 24–25 lat, ale zrozumiałem: życie jest skomplikowane. Pisaliśmy poważne artykuły zgodnie z zachodnimi standardami prawnymi o tym, jak będziemy się nie zgadzać, dzielić i tak dalej. I to nam bardzo pomogło. Kiedy jeden z naszych partnerów zdecydował się odejść z własnych powodów, mieliśmy bardzo jasny mechanizm, jak to zrobić. Ale jeszcze ważniejsza była dobra wola każdego z nas, aby podążać za tym mechanizmem. Podobieństwo wartości i wspólne poglądy pozwoliły nam wszystkim zachowywać się przyzwoicie.
Konieczne jest, aby Twoi partnerzy podzielali Twoje ludzkie wartości. Dotyczy to nie tylko biznesu, ale także relacji rodzinnych. Jak się z czasem okazało, moi partnerzy i ja byliśmy dość bliskimi sobie osobami w poglądach na świat. I nawet w momencie, gdy zaczęliśmy różnić się poglądami na biznes, nasze ludzkie wartości okazały się w miarę zgodne, dzięki czemu robiliśmy to w sposób przyjazny, pełen szacunku i konstruktywny. I jak wiecie, nie mieliśmy żadnych skandalów.
Czy ludzie, gdy zaczynają się przyjaźnić, rozmawiają między sobą o wartościach? Po prostu omawiają historie o dobru i złu i dochodzą do ogólnych wniosków na temat tego, jak zachowaliby się w danej sytuacji. Ja i moi partnerzy byliśmy ludźmi z tego samego pokolenia, mniej więcej z tego samego pochodzenia społecznego, także studiowaliśmy w tym samym instytucie. Oczywiście zbieżność poglądów na wiele spraw – na politykę, na muzykę – wszystko to ujawniało się w procesie komunikacji.
O dzieciach
Nie chciałbym, żeby moje dzieci czuły się, jakby przez całe życie dorastały w cieniu ojca.
Mój syn chce zostać biznesmenem. Pracuje od 12 roku życia, a papierami wartościowymi zajmuje się od kilku lat. Pomaga matce inwestować jej osobiste pieniądze i całkiem skutecznie. Teraz ma 17 lat i w pełni zarządza jej kapitałem.
Dlaczego mam dawać pieniądze mojemu synowi? Ma już wystarczającą przewagę konkurencyjną, aby osiągać dobre wyniki. Dorastał, obserwując świat. Studiuje na wspaniałej uczelni w Anglii i marzy o studiach na Uniwersytecie Stanforda. Jego krąg społeczny składa się z bystrych i interesujących ludzi z różnych zawodów. Ważniejsze i silniejsze emocjonalnie będzie dla niego osiągnięcie wszystkiego samodzielnie.
Mój spadkobierca jest fundacją charytatywną.
O cechach osobistych i sukcesie biznesowym
Nie ma jednej przyczyny sukcesu. Zawsze jest to splot różnych czynników. Ja i moi partnerzy jesteśmy ludźmi reaktywnymi, pozbawionymi dogmatów i szybko reagującymi na zmiany otoczenia. W biznesie i w ogóle w życiu są to wartości cenne.
Z jednej strony w życiu trzeba być elastycznym. Z drugiej strony, musisz być w czymś bardzo zasadniczy.
Zdecydowanie nie zgadzam się z twierdzeniem, że biznes to brudny biznes. Jestem pewien, że każdy duży biznesmen, który stworzył wokół siebie poważną strukturę biznesową, ma jasny zestaw zasad. Inna sprawa, że bardzo często niektóre z tych zasad nie pokrywają się z ogólnie przyjętymi.
O Alfa-Banku panuje takie przekonanie, że jesteśmy bardzo twardzi i bezlitośnie ścigamy naszych kredytobiorców, którzy nie spłacają swoich kredytów. Ale jesteśmy odpowiedzialni wobec naszych inwestorów i udzielamy pożyczek z pieniędzy, które stanowią tylko 10% naszych środków.
Kierujemy się zasadą: nigdy nie negocjuj z osobami, które próbują nas szantażować.
Z wiekiem najbardziej zatraca się poczucie głębokiego zrozumienia otaczającej rzeczywistości. Kiedy miałem 20 lat, mieszkałem w hostelu i jeździłem metrem, byłem bardzo świadomy wszystkiego, co działo się w moim życiu i wokół mnie. Teraz mniej rozumiem, jak działa życie w szerokim zakresie.
Nie próbuję niczego innym udowadniać i mam w tym szczęście. Jestem osobą bardzo ambitną, ale wcale nie próżną.
O mocy
Zawsze świadomie staraliśmy się dystansować od państwa. Jest stara żołnierska zasada: z dala od władzy, bliżej kuchni.
W relacjach z władzami najlepiej być w drugim rzędzie. Ponieważ w pierwszym rzędzie jest niebezpiecznie, odchodzą wszyscy ulubieni biznesmeni jednego polityka, a ich miejsce zajmuje nowy polityk ze swoimi ulubionymi biznesmenami. Irracjonalne jest przebywanie bardzo daleko – możesz nie być w stanie krzyknąć w odpowiednim momencie.
Wydaje mi się, że błędne jest myślenie, że władze próbują atakować każdego, kto ma się dobrze. Byłem w Afryce wiele razy. Żyje tam wiele zwierząt drapieżnych, ale jednym z najniebezpieczniejszych dla człowieka jest hipopotam roślinożerny. Jest główna zasada - nie stój pomiędzy nim a dostępem do wody, w przeciwnym razie natychmiast zaatakuje. Podobnie jest z władzami.
Opublikowano na forum biznesowym
Wydawało się, że miliarder nigdy nie odpowie na pytanie, które interesuje wszystkich. Ale odpowiedź nadeszła
Michaił Fridman był niewątpliwie najbogatszym, a przez to najwyraźniej najbardziej mile widzianym gościem forum biznesowego w Atlancie, które odbyło się pod koniec tego tygodnia w Moskwie. Bohater wieczoru daremnie starał się zachować spokój na tle pompatycznych dekoracji i dużego ekranu, który na minutę przed pojawieniem się biznesmena pokazywał jego zdjęcia pod głośnymi komentarzami spikera.
Mówca wyszedł do publiczności bez entuzjazmu. Zdecydowanie nie marzył o tym, żeby być tutaj przed nami wszystkimi. Być może jednak ostatnią rzeczą, jaką Friedman chciał zrobić, było udzielanie porad biznesowych komukolwiek w pomieszczeniu. Właśnie od tego prosiłby, żeby go oszczędzono.
– Tajemnice handlowe, co to za nazwa? Lub cokolwiek? Przepis na sukces? „Biznesmen odwrócił się, aby przeczytać na ekranie dokładną nazwę sesji, ale nie znajdując nic poza literami swojego nazwiska, ponownie zwrócił się do publiczności: „Jestem ogólnie zdumiony powierzchownością takiego podejścia”. Nie ma uniwersalnych formuł. Wszystko jest indywidualne.
Obok Friedmana na scenie siedział redaktor naczelny rosyjskiego „Forbesa” Nikołaj Uskow. Dziennikarz zwracał się do gościa po imieniu, jak do starego znajomego. Niemal od samego początku ich rozmowa skręciła w stronę przeszłości.
Na dobre pół godziny Friedman pogrążył się we wspomnieniach. Był to długi monolog ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi pieriestrojki losów młodego człowieka z „niekorzystnymi danymi osobowymi (moje nazwisko i narodowość)”, który jednak wolał zarabiać w domu niż emigrować do USA czy Izraela. Wraz z byłymi przyjaciółmi z instytutu założył spółdzielnię Kurier, ale plan dostarczania żywności ludności radzieckiej, przyzwyczajonej do stania w kolejkach, nie miał uzasadnienia. Któregoś razu, podsłuchawszy w metrze rozmowę nieznajomych na temat dochodowej pracy na pół etatu przy myciu okien w sklepach, Friedman zainspirował się tym pomysłem – i szybko nadał mu zakres. W ciągu miesiąca dla przedsiębiorcy i jego towarzyszy pracowało co najmniej sto studentek ze szczotkami i szmatami, a sam Friedman nie wiedział już, co zrobić z pieniędzmi. Dosłownie.
„Ukryłem je pod łazienką” – wyjaśnił mówca. Przyszły szef wielomiliardowego konglomeratu, w kucki, kładzie stosy sowieckich rubli na obskurnych kafelkach w wynajętym mieszkaniu. Dla mnie osobiście taki obraz był sprawdzianem siły wyobraźni.
Jak udało Ci się nie wypić wszystkiego na raz? – zapytał Uskow.
Pytanie było w złym miejscu.
– Zawsze piłem proporcjonalnie do swojego budżetu ( śmiech na sali). Moi rodzice są mistrzami świata w oszczędzaniu ( więcej śmiechu). Dlatego w naszej rodzinie zawsze byliśmy surowi w kwestii pieniędzy.
– Krążą o Tobie legendy, że jesteś bardzo skąpy.
-Kto to mówi?
- No cóż, tak mówią...
Wtedy stało się jasne, że wyobraźnia konsumencka Friedmana jest ograniczona. Pierwsze zakupy to używany drugi model Zhiguli, kupiony od ojca jednego z moich znajomych, duży telewizor Panasonic i magnetowid.
– pomyślałam: co jeszcze kupić? Nic więcej.
W tym momencie Friedman był oczywiście ironiczny, ale jednocześnie sprawiał wrażenie człowieka obojętnego na rzeczy i bogactwo w ogóle. Jeśli ktokolwiek w pomieszczeniu rzeczywiście miał taki obraz, był w błędzie.
„Chciałem dobrze żyć” – powiedział Friedman jakiś czas później z tej samej sceny. - Oczywiście, że chciałem. Mam całkowicie materialne podejście do życia.
Było więcej pieniędzy. Friedman nie mógł już przechowywać ich pod łazienką i postanowił zainwestować w biznes.
– Jak wszyscy, sprzedawaliśmy komputery, trochę kopiarek, trochę innych rzeczy i tak dalej. I już zarabiali miliony rubli. Miliony!<…>Powiedziałbym tak: od 1989 czy 1990 roku przestałem zwracać uwagę na kasę w restauracji. Nie miało to już dla mnie znaczenia.
Po szczegółowym opisie modelu biznesowego mycia okien nastąpiła nieco mniej szczegółowa historia zaangażowania Friedmana w utworzenie spółdzielni fotochemicznej. Sprawa nie wypaliła. Radziecki przemysł fotograficzny umarł, a wkrótce ten sam przemysł na Zachodzie upadł. Zdaniem Friedmana ruiny te powinny przypominać, jak szybko zmienia się technologia we współczesnym świecie.
Prelegent, przypomnę, nie wyraził najmniejszej chęci pouczania słuchaczy. Ale minęło dopiero czterdzieści minut i wydawało się, że wieczór wspomnień może jeszcze przerodzić się w praktyczne seminarium.
„Jeśli spróbujemy uogólnić [wczesne] doświadczenia” – próbował Uskov – „w takim razie jaki jest powód tak oszałamiającego sukcesu?” Czy to ty [i twoi partnerzy] szybko przechodziliście od pomysłu do pomysłu i zdobywaliście różne nowe nisze, nie koncentrując się na jednym zadaniu?
Friedman, oczywiście, pozostał wierny sobie.
– Nie ma jednej przyczyny sukcesu. Oczywiście jesteśmy ludźmi reaktywnymi, szybko reagujemy na zmiany otoczenia. Nie dogmatyczny. Nie tylko w biznesie – w życiu trzeba być elastycznym. Co powiedział Szah Abbas? Starość to utrata elastyczności. Chociaż w pewnym sensie musisz zachować zasady.
– Istnieje pojęcie biznesu jako brudnego biznesu. Zasady tylko tu przeszkadzają.
Członek 100 najbogatszych ludzi świata (według „Forbesa” 15,3 miliarda dolarów) nadal nie powiedział niczego, co choć w najmniejszym stopniu przypominałoby solidną rekomendację. Zdesperowany Uskov zaczął czytać przez telefon pytania publiczności.
Po pierwsze: jaką radę dałbyś dwudziestoletniemu sobie? – wyraz twarzy mówiącego zmienił się i co najwyżej wyrażał zdumienie. Może coś z życia osobistego, ale nie dałby sobie żadnych rad dotyczących biznesu (wygląda na to, że i tak wszystko wyszło dobrze).
Kolejne pytanie: jak się motywujesz (w końcu masz wszystko)? Tym razem Friedman po prostu się uśmiechnął: co innego mogło motywować przez tyle lat niż samorealizacja? To najważniejsze: udowodnić sobie i swoim bliskim, że jesteś coś wart.
„Myślę, że jestem całkiem wolny od próżności i pod tym względem mam szczęście”. Zdecydowanie nie udowadniam niczego osobom wokół mnie, szerokim masom ludzi. To jest dla mnie zupełnie nieciekawe. Udowodnić, że jesteś najfajniejszy? Nie przeszkadza mi to.
Pytanie o dzieci: czy pójdą w ślady ojca? Nie jest to do końca jasne. Friedman wie tylko, że pieniądze ojca nie powinny zrujnować życia jego syna i trzech córek. Zapisał swój majątek fundacji charytatywnej.
Minęły ostatnie minuty. Nikołaj Uskow zadał pytanie o związek biznesu Friedmana z państwem. Jaki jest ich sekret?
Podczas sesji Friedman powiedział już, że nie chce dotykać polityki. Ale potem Uskov zaapelował do sali, w której było co najmniej kilka osób (ale właściwie wszystko) chciałem usłyszeć odpowiedź. Co więcej, jak przyznał sam Fridman, organizatorzy forum poprosili go o to samo: o wyjaśnienie, dlaczego władze nie atakują tak dużych przedsiębiorstw? Jak to w ogóle jest możliwe?
Friedman jak zwykle stwierdził, że „nie udaje podejścia uniwersalnego” i wyraźnie słyszałem ciężkie westchnienia rozczarowanych słuchaczy. Tymczasem mówca mówił dalej. Razem ze swoimi partnerami jest dumny, że biznesy Alfy budowane były od zera lub prawie od zera.
– Doskonale pamiętam, jak otworzyli pierwszy oddział Alfa Banku w biurze wynajętym od poczty na ulicy Bakunińskiej. Albo pierwszy sklep Perekrestok w Mitino. Albo VimpelCom, który w momencie dołączenia do niego miał kilkaset tysięcy klientów w Moskwie, a teraz jest to firma Veon, która, jeśli się nie mylę, ma 270 milionów klientów na całym świecie. Wszystko to zbudowaliśmy własnymi rękami.
A jednak dziwne relacje Alfy z władzami: jak możemy to wyjaśnić?
– Nie ukrywaliśmy się celowo, nie. Po prostu zawsze mieliśmy koncepcję drugiego rzędu. W stosunkach z władzą najlepiej być w drugim rzędzie. Pierwszy rząd jest niebezpieczny. Bo polityk odchodzi, a wraz z nim jego ulubieni biznesmeni. Zastępują ich inni politycy i biznesmeni. Jednocześnie nieracjonalne jest także siedzenie zbyt daleko w modelu społeczno-gospodarczym, w którym żyjemy. Możesz nie dokończyć krzyczenia. Najważniejsze, aby móc do kogoś podbiec i powiedzieć, że praktycznie zostałeś zabity.
Pierwszy rząd to wewnętrzny krąg polityka. Według Friedmana on i jego partnerzy nigdy nie chcieli się w to angażować. Dowód?
– Mówiłem już nie raz, że nigdy nie spotkałem się z prezydentem Putinem sam na sam. I nie prosił o audiencję – nie było takiej potrzeby. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że błędne jest mniemanie, że władze próbują atakować każdego, kto ma się dobrze. To nieprawda, tak mi się wydaje.
Friedman przedstawił społeczeństwu analogię, którą wcześniej przetestował w prasie zachodniej i najwyraźniej uznał za udaną i ilustracyjną:
- Dużo podróżuje. A w Afryce byłam wiele razy – z dziećmi i ze sobą. W Afryce, gdzie występuje wiele dużych zwierząt drapieżnych, gdzie występują lwy, lamparty i tak dalej, jednym z najniebezpieczniejszych zwierząt dla człowieka jest hipopotam. I rzeczywiście, wiele osób umiera z tego powodu. Pytanie brzmi: dlaczego umierają? Hipopotam jest roślinożercą i nie interesuje go człowiek jako przedmiot spożycia. Dla hipopotama najważniejsze na lądzie jest to, że między nim a wodą nie ma nikogo. Hipopotam może spokojnie jeść trawę, jednak jeśli przypadkowa osoba znajdzie się w jego polu widzenia i zablokuje dostęp do wody, zwierzę natychmiast go zaatakuje. A jego zęby są ogromne i gryzie ludzi. Albo depcze. Władze bardzo często zachowują się w podobny sposób. A najważniejsze, żeby nie znajdować się między nimi a wodą. Rozumiemy, jak działa władza. Nie ma potrzeby znajdować się w takiej sytuacji. Trzeba tego świadomie unikać. Dlatego nigdy nie próbowaliśmy pozyskiwać kontraktów rządowych, kontraktów rządowych ani akcjonariuszy rządowych. Nie było takiego pragnienia. Zwykle współpracujemy z rządem. Staramy się oczywiście bronić naszych praw, i to dość zdecydowanie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Ale nie planowaliśmy w życiu niczego specjalnego, żadnych przysług dla siebie. Dopóki nam nie przeszkadzają, jakoś sami sobie z tym poradzimy. Oczywiście nigdy nie byliśmy w opozycji. Nie finansowali partii politycznych – ani prorządowych, ani opozycji. Nic. To nas mało interesowało. Nie wiem nawet, czy jest to przydatne dla słuchaczy?
Po tym krótkim wykładzie na temat zoologii politycznej Michaił Fridman powiedział jeszcze kilka pożegnalnych słów. Zbyt ogólne, żeby je zapamiętać. Jednak publiczność nadal głośno klaskała i opuszczała salę z satysfakcją. Wygląda na to, że otrzymali ważną radę od rosyjskiego miliardera.
Przemawiał na forum biznesowym w Atlancie. Najbardziej uderzające cytaty przedsiębiorcy publikuje Rusbase.
O studiach i pierwszych dużych pieniądzach
Friedman dobrze się uczył w szkole i wygrał ukraińską olimpiadę z fizyki. Jako student otrzymał podwyższone stypendium Lenina – 100 rubli – i pracował na pół etatu jako hydraulik. Pierwszym biznesem Friedmana były dostawy artykułów spożywczych (inspirował się doświadczeniami amerykańskich firm), ale pomysł „nie powiódł się”: w ZSRR ludzie byli przyzwyczajeni do stania w kolejkach.
Michaił Fridman
„Po pierwszym nieudanym pomyśle na biznes, jechałem metrem i usłyszałem, jak jeden facet opowiada drugiemu, że w majówkę będzie mył okna w sklepie za pieniądze. Podsłuchałem to, poszedłem do znajomych i oznajmiłem, że mam genialny pomysł na biznes. […] W tamtym czasie od pomysłu do realizacji była to kwestia minut. […] Ja jednak okien sam nie umyłem. Wszystko zorganizowałam: kupiłam szmaty, zaprosiłam uczniów. Ale za pierwszą pracę nigdy nam nie zapłacono”.
Kiedy w końcu zaczęli płacić, Friedmanowi udało się w ciągu kilku miesięcy zarobić 10 tysięcy rubli. Przed rozpadem ZSRR spółdzielnia założona przez Friedmana zarabiała miliony. Przedsiębiorca przyznaje, że od 1998 roku w restauracji przestał zwracać uwagę na paragon.
O partnerach i zasadach w biznesie
„Nie ma tajemnic sukcesu, jestem przekonany, że sukces w biznesie jest kontynuacją ludzkich cech” – mówi Friedman. Przyznaje, że rozumie biznes znacznie mniej niż jego menedżerowie wyższego szczebla. Przedsiębiorca za jeden ze swoich głównych sukcesów uważa partnerów, z którymi współpracował i współpracuje.
Michaił Fridman
„Partnerzy to coś więcej niż przyjaciele. Przyjaźń nie jest często poddawana próbom, ale w partnerstwie stawia się na pieniądze, sławę i możliwość poświęcenia swoich interesów.
W 1992 roku pojęcie „partnerstwa” było niejasne i nie poparte przepisami prawa, więc Friedman działał intuicyjnie. Znalazł kilku partnerów „dosłownie z ogłoszenia w gazecie”: na przykład Andrei Rappoport, który w latach 1991–1996 stał na czele zarządu CIB Alfa-Bank, a obecnie stoi na czele rady koordynacyjnej Moskiewskiej Szkoły Zarządzania Skołkowo.
„Każdy duży biznesmen ma jasny zbiór zasad. Bardzo często mogą one nie pokrywać się z ogólnie przyjętymi, ale na pewno istnieją” – mówi Friedman. Tym samym Alfa-Bank świadomie ściga dłużników, ponieważ czuje się odpowiedzialny wobec deponentów. Co więcej, jeśli klient przychodzi do banku i szczerze rozmawia o problemie, starają się wyjść mu naprzeciw. Bank ostro reaguje na szantaż.
O biznesie i rządzie
Friedman uważa, że najważniejsze w stosunkach z władzami jest nie zbliżanie się do nich. „Nigdy nie byliśmy w opozycji, ale nigdy nie byliśmy «prorządowi»” – wyjaśnia.
Michaił Fridman
„Z autorytetem kieruję się koncepcją drugiego rzędu – najlepiej się z nią komunikować, siedząc w drugim rzędzie. Bycie blisko, w świetle reflektorów, jest niebezpieczne. Ale bycie daleko jest irracjonalne; możesz nie być w stanie krzyknąć we właściwym momencie.
Friedman opowiadał o swoich wyprawach do Afryki i najniebezpieczniejszych tamtejszych zwierzętach – hipopotamach. Moc porównuje do hipopotama, który zaczyna zachowywać się agresywnie, gdy pomiędzy nim a wodą znajdzie się żywa istota. „Podobnie jest z władzą - najważniejsze, aby nie znajdować się między nimi a wodą” – wyjaśnił przedsiębiorca.
Pod koniec sierpnia szefowie najszybciej rozwijających się amerykańskich firm opowiadali o początkach swoich karier. Wspominali, co zainspirowało ich do założenia firmy, kogo wybrali na partnerów i skąd wzięli na to pieniądze.
Jakieś wieści? Wysłać do [e-mail chroniony]