عندما يكون العمل مملاً، تتحول أيام العمل إلى انتظار مؤلم لنهاية يوم العمل. بالطبع، من الصعب تسمية العمل بالترفيه، لكن الاهتمام بنشاط العمل هو جانب مهم من الرفاه النفسي.
عندما نضطر إلى القيام بشيء لا نريد القيام به، أو نريد القيام بشيء معين ولكن يُطلب منا ألا نفعل ذلك، يبدأ الملل. ويشاركه هذا الرأي المحلل النفسي الألماني أوتو فينيشيل. لا تظن أن الملل هو وحده الذي يعاني من الكسالى - في الواقع، يأتي الملل كنداء استيقاظ عاطفي، مصمم للفت الانتباه إلى ظروف الحياة. لذلك، حتى الشخص المجتهد يمكن أن يشعر بالملل في العمل، وأسوأ ما يمكن فعله في هذه الحالة هو الانزلاق إلى الحكم: "نعم، كل شيء على ما يرام معي، لماذا تشعر بالملل؟" لا يمكن التغلب على الملل بالإدانة والتشجيع. دعونا نفهم أسبابه حتى نستعيد الاهتمام بالعمل ونستمتع به.
1. لا توجد خطة وآفاق للتنمية الفردية
تولي الشركتان الأمريكيتان IBM وHewlett-Packard اهتمامًا كبيرًا بتطوير الموظفين: لديهم الفرصة للتعلم والنمو داخل الشركة. 67% من الشركات الروسية، وفقًا لمسح أجرته شركة HeadHunter، تقوم أيضًا بتدريب الموظفين. ويقبل ثلثهم طلبات التدريب ويستخدمونها لاختيار أو تنظيم الدورات داخل الشركة أو من مقدمي خدمات خارجيين. وفي هذه الحالة يصبح المسار الوظيفي أكثر شفافية ووضوحاً. لسوء الحظ، لا تضع جميع المنظمات خططًا فردية للنمو الوظيفي. لكن هذا لا يعني أن التنمية مستحيلة.
العمل في شركة ذات آفاق غامضة هو متعة مشكوك فيها، لذلك يجب تبديد الضباب. ما الخطوات التي يجب علي اتخاذها؟
توضيح احتياجات التطوير الخاصة بك
إذا لم تطورك الشركة من القمة فلا تنتظر التعليمات. من المهم أن تفهم ما تريده بالضبط. على سبيل المثال، قم بتغيير منصبك، أو العمل وفقًا لجدول زمني مختلف، أو تحسين مؤهلاتك - وهو أمر تعتقد أنه سيجعلك تشعر بالرضا في العمل.
مقارنة الاحتياجات مع قدرات الشركة
هل تستطيع الشركة توفير الفرص لتحقيق طموحاتك المهنية؟ حان الوقت للاتصال بالإدارة أو الموارد البشرية. تجد الشركات الحديثة أن تطوير الموظفين أكثر ربحية من دفع الرواتب لأولئك الذين يشعرون بالملل. اكتشف كيف يمكن للشركة مساعدتك على النمو.
ضع خطة عمل
بالتأكيد، لإجراء تغييرات، عليك القيام بشيء ما: على سبيل المثال، الخضوع لتدريب إضافي أو تدريب داخلي في قسم آخر، والتبديل إلى مهام أخرى، والتوصل إلى حل جديد للمشاكل التي تواجه الشركة. عندما تفهم ما تفعله ولماذا، إلى أين أنت ذاهب وما ينتظرك، سيصبح العمل مثيرا للاهتمام مرة أخرى.
2. كل شيء، حتى الأشياء الجديدة، يظهر بسرعة وسهولة
الأشهر الأولى من العمل كانت ممتعة ورائعة، ولكن بعد ذلك بدأ الاهتمام يتضاءل؟ لا ينبغي أن تعتقد أن هذا هو المعيار: بل على العكس من ذلك، فإن المعيار هو العمل باستمرار من أجل متعتك الخاصة، وإلا سيضيع معنى العمل.
كتب عالم النفس النمساوي فيكتور فرانكل، المشهور بأعماله حول معنى الحياة، عن هؤلاء الأشخاص الذين لا يرون هدفًا ساميًا في أنشطتهم، ويعتبرون حياتهم بلا معنى. يذكر فرانكل أنه من المهم في هذه الحالة أن نفهم: المهنة نفسها لا تعني شيئًا. "الأمر الحاسم هو كيف يعمل، هل يتوافق مع المكان الذي يجد نفسه فيه"، يكتب عالم النفس في كتابه "بحث الإنسان عن المعنى". بمعنى آخر، انظر حولك: ما هو شعورك الحقيقي تجاه الشركة التي وظفتك؟ ربما لا يزال بإمكانك إثبات نفسك هنا؟ أم أن الحداثة تلاشت في الأشهر الثلاثة الأولى وبدأت المهام تبدو بلا معنى؟
الأشخاص الذين يواجهون معظم الصعوبات هم أولئك الذين لا يستطيعون ببساطة تحمل مسؤولياتهم. يجب على أولئك الذين يتعاملون معهم بسهولة شديدة ويبدأون بالملل أن يعيدوا النظر في أنماط عملهم المعتادة ولا يترددوا في التحدث عنها مع الإدارة:
- عرض المساعدة في مشاريع أخرى؛
- التعبير عن أفكار جديدة للتنفيذ؛
- اطلب أن يتم تكليفك بمهام جديدة.
من المؤكد أن الشركة ستكون سعيدة فقط بقدرتها على تزويدك بالمشاريع المهمة بانتظام، وفي نفس الوقت ستتمكن من الحفاظ على محرك عملك. وتنمية حياتك المهنية، بالمناسبة.
3. عدم وجود مهام صعبة واستراتيجية
في الوضع العادي، غالبًا ما يحدث الحزن - يبدو أن الوقت قد حان للنمو وتريد شيئًا أكثر تعقيدًا: المزيد من المسؤولية، والمهام على مستوى مختلف... لكن من المخيف أن تقرر التحدث مع الإدارة.
بادئ ذي بدء، عليك أن تفهم: لا أحد يلزمك أن تكون باستمرار في نفس الموقف. النمو الوظيفي هو عملية مرغوبة لكل موظف تقريبا، أليس كذلك؟
في الدراسة، التي أجريت كجزء من المشروع الدولي "فهم المهن"، سُئل المشاركون عما تعتمد عليه المهنة. و92% من مديري الموارد البشرية الذين شملهم الاستطلاع مقتنعون بأن الحياة المهنية تعتمد على الصفات الشخصية والتجارية للشخص. ويعتقد 24% فقط أن النمو الوظيفي يعتمد على الإدارة العليا. بمعنى آخر، إن الارتقاء في السلم الوظيفي هو بين يديك، وهو يصاحبه حتماً توسع في المسؤوليات والصلاحيات. لذلك، إذا كنت تشعر بالملل من منصبك الحالي، فقد حان الوقت لتقييم مدى استعدادك للنمو.
إذا كنت مستعدًا لتحمل مسؤولية أكبر تجاه الشركة، فمن المحتمل أن تكون بالفعل موظفًا أكثر قيمة للشركة. ستقدر الإدارة رغبتك في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا والمشاركة في اتخاذ قرارات مهمة من الناحية الإستراتيجية للشركة - افعل ذلك!
4. تعبت من العمل الرتيب
ربما في أغلب الأحيان أولئك الذين يعانون من الملل في العمل هم أولئك الذين يضطرون إلى الانخراط في أنشطة رتيبة. العمل الرتيب مع الأرقام والوثائق، وكذلك العمل في الإنتاج، يتطلب التحمل الجاد. بالتأكيد لديك، إذا كنت تفعل شيئا من هذا القبيل، على الأرجح، المثابرة هي نقطة قوتك!
ولمحاربة الملل أثناء العمل الرتيب، ينبغي اتخاذ عدد من التدابير التي يقترحها المتخصصون في علم نفس نشاط العمل.
قابلية التصنيع
في بعض الأحيان يمكن أتمتة جزء من العمل الرتيب، مما يحرر نفسك من العبء. هل هناك مثل هذه الفرصة في عملك؟ هل هناك أدوات أو برامج يمكن أن تسهل عملك؟ ناقش هذه المشكلات مع الإدارة لضمان عدم تخلف الشركة في مجال التكنولوجيا.
فرامل
الحمل المطول على المحرك أو المعلومات لا يفيد صحتك، لذلك من المهم أن تأخذ فترات راحة، حتى لو بدا أنك متحمس ومستعد "للحرث" لبضع ساعات أخرى. أضف تذكيرات للاستراحة على هاتفك الذكي، واترك مكان عملك لفترة من الوقت - تحرك، وانظر إلى المناظر الطبيعية خارج النافذة، واشرب الماء.
البهجة
بالنسبة للعمل الرتيب، فإن النشاط الذي يحافظ على الدافع مهم للغاية. وإذا كان عملك ينطوي على عمل رتيب، فيجب أن يكون روتينك اليومي أكثر صرامة: حاول الذهاب إلى الفراش مبكرًا والاستيقاظ مبكرًا، ولا تتجاهل ممارسة الرياضة، وتناول الطعام عدة مرات في اليوم.
5. عليك أن تخلق مظهر النشاط
خيار ممتاز للكسل والمجتهد الذي لا يطاق: تحتاج إلى "الجلوس" لساعات العمل، فقط في بعض الأحيان أداء أي مهام. يمكنك أن تصبح بطلاً في لعبة السوليتير، ولكن من غير المرجح أن يفيد ذلك مسيرتك المهنية حقًا. الخيار لك: إنشاء صورة رجل أعمال (وهو أمر ممل حقًا) أو التطوير حقًا. اكتشف سبب وجودك في موقف ليس لديك فيه سوى القليل للقيام به في العمل.
عدم وجود الحافز
أنت لست مجبرًا على العمل، لكنك أنت نفسك لا تظهر المبادرة - وهم يغضون الطرف عن ذلك. يبدو أنك بحاجة إلى البحث عن معنى جديد لحياتك العملية: تذكر سبب قبولك لهذه الوظيفة وما الذي ترغب في تحقيقه في مسار حياتك المهنية. إذا كان من الممكن تحسين الوضع حيث هو، فقد حان الوقت لتصبح أكثر وضوحًا وتفعل شيئًا ذا معنى للشركة.
الخوف من المسؤولية
من المؤكد أن الفكرة قد خطرت في ذهنك مرة واحدة على الأقل أن هذه المبادرة يعاقب عليها. وفي الواقع، فإن القدرة على تحمل مسؤولية الأفكار المطروحة ومواصلة تنفيذها هي أقصر طريق للترقية ونمو الرواتب. يمكنك البدء بمهام صغيرة.
رد فعل دفاعي
في بعض الأحيان يؤدي ظهور العمل وظيفة وقائية مهمة: عندما يمكنك القدوم إلى المكتب و"الاختباء" من الحياة، في انتظار "أوقات أفضل". احصل على دعم أحبائك لفهم المرحلة التي تمر بها الآن من رحلتك الشخصية، ثم ابدأ في طرح الأسئلة المهنية.
إذا لم تكن هناك أسباب للملل، ولكن هناك ملل، فربما لا يمكن أن يكون هذا العمل ممتعًا حقًا. اختبار التوجيه المهني مخصص لمثل هذه الحالات فقط: فهو يساعدك على معرفة مجالات النشاط المناسبة ويقدم 15 مهنة تستحق التفكير فيها.
من المحتمل أنك قابلت أشخاصًا يشكون من وجودهم عمل ممل، لكنهم في الوقت نفسه ليسوا في عجلة من أمرهم لتغييره لأسباب مختلفة: فهم يتقاضون أجورًا جيدة، ويخافون من التغيير... ربما وجدت نفسك في مثل هذا الموقف. هل يستحق التسامح إذا كان لديك وظيفة مملة، أم أنه من الأفضل محاولة تغيير كل شيء؟
أولاً، دعونا نتعرف على ما نعنيه بالعمل الممل. عندما يقول الناس أن وظيفتهم مملة، فقد يقصدون أشياء مختلفة تمامًا. في بعض الأحيان يعني العمل الممل عمل ضروري حقًا، وأدائه لا يجلب المتعة. هذه واجبات روتينية تشعرك بالملل، لكن لا يمكنك الاستغناء عنها.
في بعض الحالات، يكون العمل مملًا العمل الروتيني، ولكن لا معنى له، غير مفيد. على سبيل المثال، كتابة تحيات العام الجديد للشركاء والعملاء، والتي لا أحد يقرأها على أي حال. أو المكتب سيئ السمعة في نقل الأوراق من مكان إلى آخر. وإذا كان بإمكانك في الحالة السابقة على الأقل أن تطمئن نفسك إلى أن شخصًا ما يحتاج إلى عملك، فإن العمل الممل الذي لا معنى له ليس له ما يبرره بأي شكل من الأشكال.
خيار آخر للعمل الممل هو عندما لا يكون هناك ما يمكن القيام به في العمل. في بعض الأحيان تكون هذه تفاصيل المهنة (على سبيل المثال، من الواضح أن وظيفة حارس الأمن لا يمكن أن تسمى متعة)، وأحيانا تكون المشكلة هي أن الإدارة لا تعرف كيفية توزيع المهام بشكل صحيح. اتضح أنك تعمل بلا كلل لمدة نصف الشهر تقريبًا، وفي النصف الثاني لا تعرف ماذا تفعل بنفسك، وتشعر بالملل في العمل طوال اليوم.
ما الذي يمكن عمله في كل حالة؟ إذا كانت وظيفتك مملة، ولكن ما تفعله مهم حقًا، حاول أن تجد جوانب إيجابية في عملك، وحفز نفسك. إذا لم ينجح الدافع الإيثاري ("ما أفعله يفيد الآخرين")، فجرّب الدافع الأناني ("من خلال القيام بهذا العمل، سأحصل على مكافأة / يمكنني الاعتماد على الترقية،" وما إلى ذلك). وإذا لم يكن هناك مكافأة "من الخارج" تنتظرك بعد الانتهاء من العمل، فابتكر المكافأة بنفسك. عاهد نفسك بالذهاب أخيرًا إلى مقهى جديد، أو شراء هذا الفستان أخيرًا.
إذا كان العمل مملا، وأيضا لا معنى له، فكل شيء أكثر تعقيدا. غالبًا ما يؤدي العمل الروتيني الممل إلى مشاكل صحية، والاكتئاب، وحتى... من غير المرجح أن يساعد تغيير موقفك تجاه العمل هنا. هناك خياران: أو اتخاذ المبادرة، على أمل أن تتم ترقيتك، أو استقال وابحث عن وظيفة أخرى، أكثر إثارة للاهتمام.
أما النوع الثالث من العمل الممل فهناك عدة خيارات. فإما أن تتوقف أو تتحمل ذلك(إذا، على سبيل المثال، دفعوا جيدا)، أو اكتشف كيف تشغل نفسك. الخيار الثالث، لسوء الحظ، لا يعمل دائما. لنفترض أن نفس حارس الأمن في منصبه لا يمكن تشتيت انتباهه بأمور غريبة. أو أن رؤسائك يراقبون ما تفعله في العمل (ومع ذلك، هناك مفارقة هنا: لا يوجد شيء يمكنك القيام به، لأنه لا يوجد عمل، ويحظر عليهم الانخراط في شؤون غريبة). ومن ثم نعود إلى خيار «التسامح أو الإقلاع عن التدخين».
حسنًا، إذا لم يكن هناك أحد يراقب ما تفعله في العمل، ولم يكن لديك أي مهام عمل حالية، فقد يفيدك العمل الممل. يمكنك قضاء هذا الوقت على التعليم الذاتي أو النمو المهني: أثناء القيام بالأشياء الروتينية، غالبًا لا يكون لدينا الوقت لمواكبة التطورات الجديدة في مجالنا وقراءة الأدبيات المتخصصة. يستطيع الحصول على الإبداع. على سبيل المثال، كتب الكاتب الأمريكي ناثانيال هوثورن، أثناء عمله كمشرف جمركي، أربع روايات، بما في ذلك الحرف القرمزي، والتي جلبت له شهرة واسعة.
ومن الجدير أن نتذكر ذلك في كثير من الأحيان العمل الممل هو العمل الذي نعتبره أنفسنا مملاً. لنفترض أن شخصًا ما يجد العمل مع الأرقام مملًا، بينما يجده الآخرون أمرًا مثيرًا للاهتمام بل ومثيرًا. إنها مسألة ميول وتفضيلات. لذلك، إذا كانت وظيفتك تبدو مملة بالنسبة لك، عليك أولاً أن تفكر فيما إذا كانت مملة بشكل موضوعي حقًا، أم أنها ببساطة وظيفتك "ليست وظيفتك". وإذا كان الخيار الثاني هو حالتك، فيجب عليك إما محاولة تغيير موقفك من العمل، أو تجربة يدك في مجال آخر.
"عليك أن تذهب إلى العمل بمزاج جيد وبكل سرور" - هذا ما يقوله جميع علماء النفس. ربما يشعرون بهذه الطريقة حقًا تجاه مهنتهم، لكن الغالبية العظمى من العمال يتوجهون إلى مكاتبهم وأماكن عملهم بتردد واضح.
العمل الممل هو العيب الرئيسي للعمل المكتبي. لا يتعين على الجميع اختبار ألعاب جديدة وتطوير المفاهيم وإحضار أشياء جيدة ومشرقة ونقية إلى العالم. من خلال مراجعة مجموعة من الأوراق، والتحقق مرة أخرى من بريدك، تريد الهروب بسرعة من العمل والحصول على قسط من الراحة.
ولكن غالبًا ما يكون هناك شيء مختلف تمامًا يثقل كاهل مكان العمل - فلا يوجد ما يمكنك فعله. يحدث هذا خلال العطلات، ولكنه يحدث أيضًا في الأيام العادية. هناك ساعة أو ساعتين، ولكن لا شيء للقيام به. دعونا نحاول معرفة ما يمكنك القيام به في وقت فراغك.
ماذا تفعل عندما لا يكون هناك شيء للقيام به في العمل
بادئ ذي بدء، يجب أن تحاول تنظيم عملك للمستقبل. من المواقف الشائعة عندما تكون غارقًا في المسؤوليات ولا يمكنك إنجاز أي شيء. بعد ذلك، يظهر موقف فجأة عندما لا يكون هناك ما يمكن القيام به على الإطلاق. لذا ابدأ بملء يومياتك. في البداية، يبدو الأمر غير ضروري على الإطلاق، ولكن بعد ذلك سوف تشكر نفسك مرارًا وتكرارًا على الحفاظ عليه. خطط لعملك فيه لمدة أسبوع كامل. التعديلات والتحويلات ممكنة كل يوم، ولكن بهذه الطريقة يمكنك التنبؤ بمدى انشغالك مسبقًا.
تنظيف منطقة عملك. هذا مفهوم واسع جدًا، ولكن على سبيل المثال:
- تنظيم اللوازم المكتبية الخاصة بك. تخلص من جميع الأقلام المستعملة، والدباسات المكسورة، والملاحظات اللاصقة غير الضرورية.
- تنظيم المجلدات الخاصة بك. فرز المستندات حسب الفهرس، وإنشاء تسميات جديدة بنفس النمط.
- امسح الغبار في مكان العمل، واسق النباتات الداخلية.
- لمزيد من الراحة، ابدأ بتنظيف ملفات الكمبيوتر لديك. حذف ما هو غير ضروري. يجب فرز كل شيء في مجلدات ذات تصنيف واضح، وأخيرًا، تنظيف سطح المكتب (لا تنس تثبيت خلفية جميلة جديدة)!
- إعداد النماذج اللازمة من المستندات والشهادات للأعمال المخطط لها مستقبلاً. توحيد أسلوبهم.
- أعد قراءة الوصف الوظيفي والعقد. قد تتعلم شيئًا جديدًا عن مسؤولياتك وحقوقك.
يمكن أن تكون قائمة الاقتراحات في حالة عدم وجود ما يمكن فعله أوسع بكثير. حتى لو كنت لا تعمل في مكتب، سيكون لديك شيء لتفعله في مكان عملك. يمكن لنفس عاملة التنظيف التحقق مرة أخرى من توفر المعدات والمنظفات، وفي نفس الوقت تقديم طلب التوريد. يمكن لنفس السائق تنظيف السيارة، وتلميع المصابيح الأمامية، والتحقق من مستويات السوائل، والتحقق مرة أخرى من شمعات الإشعال.
ماذا تفعل عندما لا تشعر بالرغبة في العمل
هذه حالة مختلفة قليلا. أنت متعب عقليًا وجسديًا، وكل شيء ممل. ثم أنت في حاجة ماسة للراحة.
وبطبيعة الحال، هذا مثالي عند العمل على جهاز كمبيوتر. عند الاسترخاء مع هذه الآلة الذكية، من الممكن تمامًا خلق مظهر العمل أثناء الاسترخاء. فيما يلي الخيارات المتاحة لك:
- يتم نشر الآلاف من مقاطع الفيديو المضحكة على الإنترنت يوميًا. ابدأ في تجميع قائمة تشغيل شخصية. خلال عطلة نهاية الأسبوع، يمكنك إسعاد أصدقائك بمقاطع فيديو مضحكة.
- عند الوصول إلى الشبكات الاجتماعية، ابحث عن الأقارب البعيدين والأصدقاء القدامى وزملاء الدراسة السابقين. لماذا ننتظر لم الشمل عندما يمكن اكتشاف الحقيقة الكاملة عن حياة الشخص الآن؟
- ابحث عن كتاب كنت ترغب في قراءته لفترة طويلة، ولكن لم يكن لديك الوقت. ابدأ القراءة مباشرة من الشاشة.
- من المفيد والملائم البدء بتعلم لغة أجنبية مباشرة على الإنترنت، ولحسن الحظ هناك الكثير من المواقع التي توفر هذه الفرصة.
- سيساعدك التقويم في وضع الخطط لعطلات نهاية الأسبوع القادمة والبعيدة. خطط لإجازتك مسبقًا، فهذا سيجعل وقتك في العمل أسهل عقليًا.
- إذا لم يكن لديك أي شيء آخر لتفعله، فالعب لعبة السوليتير على سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك، أو ابدأ في بناء إمبراطوريات جديدة في إحدى ألعاب الكمبيوتر.
كل ما سبق يمكن القيام به من هاتفك، حيث أن كل شخص تقريبًا لديه هواتف ذكية حديثة يمكنها التعامل مع مئات المهام. لكن الأمر هنا أكثر صعوبة مع السرية. ضع صحيفة أو كتابًا بجوار هاتفك، واعرض عقودك وانغمس بهدوء في هاوية شبكة الويب العالمية.
إذا كان لديك وظيفة مستقرة، فلا تنس الاحماء بشكل دوري. اذهب لتناول القهوة، واسأل السكرتير عن الرسائل الجديدة، وبشكل عام، إذا كان الشخص الذي تحتاجه يعمل في نفس المبنى، فلا تسيء استخدام الهاتف. بعد كل شيء، يعد المشي فرصة رائعة لتغيير محيطك على الأقل لفترة قصيرة، وإراحة عينيك والتعرف على شخص مثير للاهتمام على طول الطريق.
فيديو مضحك: ماذا تفعل إذا شعرت بالملل في العمل
وبينما يبحث الاقتصاديون الروس عن طريقة لزيادة إنتاجية العمل في البلاد (من حيث مستواها، فإننا متخلفون بشكل ملحوظ عن جميع البلدان في أوروبا وآسيا تقريبًا)، ويبدو أن علماء النفس الأمريكيين تمكنوا من شرح أحد أسباب هذه الظاهرة. الانخفاض السريع في هذا المؤشر. وهذا السبب هو الملل.
ومهما بدا هذا الاستنتاج مبتذلاً وعلميًا زائفًا، فقد أظهرت دراسات متعددة أن الملل الذي يتغلب على كل من العمال العاديين والمهنيين المؤهلين تأهيلاً عاليًا هو الذي يمكن أن يؤدي إلى فشل الخطط والمشاريع، وإلغاء الصفقات والاجتماعات والمفاوضات المهمة. وتحويل المهام ضد العمال الأقل كفاءة وحتى التخريب الصناعي. هذه الملاحظات جعلت موظفي الموارد البشرية الأمريكيين (المتخصصين في إدارة شؤون الموظفين) يفكرون: هل الملل أسوأ من التوتر حقًا؟
"بمجرد أن يشعر الشخص بالملل في العمل، فإنه "ينطفئ" من عملية العمل جزئيا أو كليا، أي أنه يبدو أنه ينسى ماذا وكيف يجب أن يفعل"، كما يقول. عالم النفس العصبي ريتشارد تشيفيتز، متخصص في الموارد البشرية وبرامج التحفيز. "عواقب هذا يمكن أن تكون كارثية حرفيا." من انخفاض الأداء العام إلى الأخطاء الجسيمة وحتى الحوادث.
السعادة ليست في المكافآت
وفقا لدراسة أجرتها مؤسسة غالوب عام 2011، فإن 71٪ من الأمريكيين العاملين كانوا إما غير مهتمين بوظائفهم أو لا يحبونها. وفي الوقت نفسه، أظهر الأشخاص الحاصلون على تعليم عالٍ والذين تتراوح أعمارهم بين 35 و50 عامًا أقل حماسًا للعمل.
يقول: "إن مسألة الدافع في هذه الحالة مثيرة للجدل إلى حد ما، لأن الشيء الرئيسي هو أن الشخص يفعل ما يحبه". رئيسة تحرير البوابة Rabota.ru الكسندرا جروس. - لا يوجد تأمين أو تغذية إضافية - بشكل عام، لا، حتى الحزمة الاجتماعية الأكثر تطوراً - سوف "تغطي" الضرر الذي يلحق بك من حقيقة أنك تفعل شيئًا تكرهه في الواقع. كان علي أن أتعامل بنفسي مع المتقدمين الذين عملوا في مناصب مدفوعة الأجر للغاية، ولكن في الوقت نفسه شعرت وكأنهم أشخاص غير سعداء للغاية وحلموا بالمغادرة في مكان ما.
أظهرت الأبحاث التي أجرتها كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة أريزونا (ASU) أيضًا أن المكافآت المالية والمادية ليس لها أي تأثير تقريبًا على مشاركة الموظف في عملية العمل. كما قيل في مقابلة مع فوربس جامعة ولاية أريزونا البروفيسور أنجيلو كينيكييمكن للملل المرضي أن يتغلب على أي موظف على الإطلاق، بغض النظر عن منصبه أو كفاءته أو حجم حسابه الشخصي أو راتبه. في الأساس، الأسباب هي كما يلي:
يقول كينيكي: "أولاً، هؤلاء الأشخاص لا يرون المعنى أو الهدف النهائي لما يفعلونه، وثانيًا، مسؤولياتهم اليومية رتيبة للغاية. فالتكرار المستمر لنفس الأمر يجعل الإنسان في حالة من البلادة واللامبالاة - حتى لو كان سائق سيارة أجرة أو مديرًا عامًا.
ومن الغريب أن "القاتل" الآخر للحماس هو الحرية المفرطة وانعدام السيطرة. وفقًا لكينيتسكي، عندما يشعر الموظف بانعدام الاهتمام التام من رؤسائه - سواء تجاه أخطائه أو مآثره - فهو أقل خوفًا من ارتكاب الأول ويحاول بشكل أقل ارتكاب الثاني، أي أنه يعمل "بإهمال".
تقول ألكسندرا جروس: "تعد العلاقات داخل الفريق - سواء بين الموظفين أو مع الإدارة - أحد أهم عوامل التحفيز". — وفقًا لاستطلاعنا، يقع هذا العامل في مكان ما ضمن الخمسة الأوائل من بين 25 إلى 30 عاملًا مشابهًا، لذا غالبًا ما يصبح اهتمام الإدارة والتواصل الجيد والمريح مع الزملاء هو الشيء الوحيد الذي يجعل الأشخاص يعملون بالفعل.
مقيدين بالكراسي
ويضيف كينيكي أنه من بين أمور أخرى، يجب على كل موظف أن يفهم أهميته للفريق وللشركة. إذا كانت المؤسسة تعمل وفقًا لمبدأ "لا يوجد شيء لا يمكن استبداله"، فإن الاهتمام، كما أصبح من المألوف الآن أن نقول، فإن "الروح المؤسسية" للفريق سوف تتجه ببطء ولكن بثبات إلى الصفر.
"عليك أن تفهم أنه إذا كان الشخص يشعر بالملل في العمل، فهذا لا يعني أنه ليس لديه ما يفعله"، يوضح تشيفيتز. - يمكنك أيضًا أن تشعر بالملل لأن عملك سهل للغاية أو "آلي" للغاية. يؤدي غياب المهام الصعبة إلى انخفاض "المشاركة" بنفس طريقة عبء العمل المفرط (في حالة زيادة الضغط أو "الإرهاق").
يقول: "الأمر الأكثر حزناً هو أنه حتى أفضل الموظفين - الذين، في ذاكرتي، كانوا دائماً مليئين بالقوة والحماس - أصبحوا تدريجياً يشعرون بالإحباط والملل بسبب الأزمة المالية".
مارك رويال، الرئيس التنفيذي لمجموعة Hay Group ومؤلف كتاب The Enemy of Enthusiasm
. - أصبح تغيير الوظيفة والعثور عليها عملاً محفوفًا بالمخاطر بشكل متزايد في ظل اقتصاد غير مستقر، لذلك يضطر الكثيرون إلى الجلوس في وظيفة مكروهة لمجرد الخوف من تركهم بدون عمل. وبطبيعة الحال، يؤدي هذا إلى الشعور باليأس والعجز - ما هو نوع حماس العمل الموجود؟
ومع ذلك، يعتقد جروس أن الوضع في سوق العمل الروسي يبدو مختلفًا تمامًا. وبحسب الخبير، فقد تجاوزنا أصعب أوقات الأزمات، مما يعني أنه لا داعي للخوف؛ والأهم من ذلك، لا تجعل نفسك طوعا رهينة لوظيفة تكرهها ولا تثير اهتمامك.
— يوجد اليوم في روسيا سوق للمرشحين. ولم يأت حتى العام الماضي، ولكن ربما في نهاية عام 2010. وهذا يعني أن الناس لا يخافون على الإطلاق من دخول السوق؛ إنهم لا يتوقفون فحسب، بل يواصلون العمل وفي نفس الوقت يبحثون باستمرار عن خيارات أخرى. ويقول جروس إن حقيقة عدم إمكانية العثور على سيرهم الذاتية على بوابات التوظيف أو في قواعد بيانات المتقدمين لا تعني أنهم لا يبحثون عن وظيفة جديدة. "إنهم منفتحون، ويعلمون أن هناك فرصًا أخرى، وعليهم فقط بذل بعض الجهد على الأقل للعثور عليها.
ألينا فلاديميرسكايا، مؤسسة وكالة التوظيف RuNet PRUFFI:
— هناك اعتقاد شائع بأنك تحتاج إلى تغيير وظيفتك كل 3 سنوات. أنا شخصياً أعتقد أنه يجب عليك تغيير وظيفتك عندما تشعر أنك مستعد داخليًا لذلك. عادةً ما يحدث هذا عندما تصل إلى طريق مسدود في حياتك المهنية ولا يمكنك أو لا ترغب في التغلب عليه في شركتك الحالية. ومع ذلك، في البداية، أنصحك بالاتصال بمشرفك المباشر وإخباره أنك ترى نفسك في هذا المنصب أو ذاك خلال ستة أشهر. في أغلب الأحيان، ترجع مغادرة الموظفين إلى حقيقة أن رؤسائهم ليس لديهم أي فكرة عن رغبتهم في النمو في مكان ما.